PiK Zabierzów

Zanim zrobi się naprawdę trudno, można zacząć od rozmowy.

Bez płacenia, bez skierowania i bez udawania, że wszystko jest w porządku. PiK to bezpłatne konsultacje i poradnictwo dla mieszkańców Gminy Zabierzów.

Konkrety, zanim napiszesz

ul. Kolejowa 30, Zabierzów
Punkt Konsultacyjno-Informacyjny.

Czwartki od 14:00 do 20:00
Spotkania po wcześniejszym umówieniu.

Zapisy SMS: 603 289 279
SMS służy wyłącznie sprawom organizacyjnym.

Bezpłatnie
Dla mieszkańców Gminy Zabierzów.

Dla kogo

Nie trzeba najpierw wiedzieć, jak nazwać problem.

Możesz przyjść z konkretną sprawą albo tylko z poczuciem, że dalej tak być nie może.

Młodzież

Jeśli coś Cię przygniata, miesza w głowie albo po prostu utrudnia codzienność. Możesz opowiedzieć tyle, ile dziś dasz radę. Przy osobie niepełnoletniej potrzebna jest zgoda rodzica lub opiekuna.

Rodzice i opiekunowie

Nie musisz od razu wiedzieć, czy to bunt, kryzys, etap dorastania czy coś, co potrzebuje dalszej pomocy. Najpierw porządkujemy sytuację i sprawdzamy, jaki kolejny krok ma sens.

Szkoły i nauczyciele

Dla nauczycieli i dyrektorów z Gminy Zabierzów. Konsultacje dotyczą pracy z młodzieżą, sytuacji wychowawczych oraz wsparcia w kryzysie.

Co robimy na spotkaniu

Najpierw sytuacja. Potem następny sensowny krok.

To nie jest psychoterapia. Spotkania mają charakter konsultacyjny i poradniczy.

01

Rozpoznajemy, co się dzieje.

Bez szybkich diagnoz i robienia z człowieka tabelki.

02

Porządkujemy sytuację.

Co pomaga, co nie pomaga i co teraz najbardziej wymaga uwagi.

03

Szukamy zasobów.

W Tobie, w rodzinie, w szkole i w dostępnych formach wsparcia.

04

Planujemy dalsze kroki.

Jeśli potrzeba, wskazuję adekwatne miejsce lub formę dalszej pomocy.

Zasady współpracy

Kilka konkretów. Żeby każdy wiedział, na czym stoi.

Terminy i organizacja

  • Umawiamy spotkania przez SMS.
  • Odwołaj termin możliwie wcześnie, najlepiej co najmniej 24 godziny wcześniej.
  • Po trzech odwołanych konsultacjach potrzebny jest ponowny zapis.
  • Jeśli nie ma wolnych terminów, możesz trafić na listę oczekujących.
  • Spóźnienie skraca czas spotkania.

Poufność i bezpieczeństwo

  • Treść rozmowy jest poufna.
  • Rodzic może otrzymać ogólne informacje i zalecenia, bez szczegółów rozmowy z dzieckiem.
  • Poufność może zostać ograniczona przy zagrożeniu życia lub zdrowia, przemocy, wykorzystaniu albo poważnym ryzyku dla innych osób.
  • Kontakt ze szkołą lub instytucją odbywa się za zgodą, poza sytuacją zagrożenia bezpieczeństwa.
Zgoda na spotkanie

Osoba niepełnoletnia potrzebuje zgody rodzica lub opiekuna.

Osoba w wieku 16 lat lub starsza może dodatkowo podpisać własne oświadczenie zgody. Formularz, zasady współpracy i informację o przetwarzaniu danych otrzymasz przy umawianiu spotkania.

Gdy potrzebna jest pomoc teraz

PiK nie jest pomocą całodobową.

W bezpośrednim zagrożeniu życia lub zdrowia dzwoń pod 112.

Całodobowy numer Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Krakowie: 12 421 92 82, ul. Radziwiłłowska 8b.

Krakowski Telefon Zaufania przy OIK: 12 413 71 33, codziennie od 16:00 do 21:00.

Nie musisz układać całej historii w SMS-ie.

Wystarczy imię i krótka informacja, że chodzi o konsultację w PiK. Termin ustalimy w wiadomości.